こんばんは、一般社団法人プロテケアネイル®協会の加藤圭です。

お客様と施術者は
対等な関係です。

中には
「お金を払っているから
お客様が上なのでは？」と
考える方も
いるかもしれませんね。

でも、
いただく代金に見合った技術を
提供しているのなら

どちらが上も下もなく
対等なんですよね＾＾

そして
対等な関係だからこそ
信頼関係を
育むことができます。

これが
お客様は
「お金を払って来てやっている」
ネイリストは
「こんな金額で
施術してやっている」

そんな気持ちでいたら
信頼関係は
築けませんよね(^_^;)

そんな気持ちになることなんてある？？
無いよ？？

そう思うかもしれませんが、
じつは意外と多いんですよ。

お客様については
また別の機会に話しますが・・・

ネイリスト側で多いのは
「こんなに安い金額で
やってやっているのに」
といった気持ち。

安い金額で
技術提供をしているのだから
お客様のためになっていると
思っていたのに、

だんだんと
安い金額でやるのが
辛くなってきてしまって

それなのに
クレームや無理な注文を
されてしまい、

そのような気持ちに
なってしまうという、

安売りしたことが
自分のためにも
お客様のためにも
なっていない状態です。

そこから
抜け出すことができなくて

苦しい気持ちになっている
ネイリストさんから
相談されることが
とても多いんです。

だからこそ
安売りしない、

安売りしないからこそ
いただいた金額以上の価値を
提供することが
大切だと思っています。

安売りするのって
小学生でも考え付くんですよね。

でも、個人サロンが
安売りして
良いことはないです。

個人サロンだからこそできる、
きめ細やかさや
期待以上の丁寧さ、
おひとりおひとりに
寄り添った施術、

そこに価値を置いて
きちんと対価をいただく。

そうすることで
お金だけではなく
精神的な面でも
上手く回っていきます。

もし
同じような状況で
悩んでいるなら、

このメルマガに返信して
いつでもご相談くださいね＾＾

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