こんばんは、一般社団法人プロテケアネイル®協会の加藤圭です。

「絶対騙されているから！」
「そんなのやめておきなさい！」

これは、
生徒さんが
プロテケアネイル®を
受講しようか
ご家族に相談した時に
言われた言葉だそうです。

これはまさに
「顧客は信じていない」という
マーケティングの
常識に当てはまる
事例なんです。

基本的に
お客様は
発信していることを
読まないですし、
読んでも信じません。

これは
ネイルサロンの
集客にも
当てはまります。

こんなに良い施術を
していますよ、

爪を大事にしています、

爪が育ちます、

それらを
基本的に
お客様は
疑っているわけです。

これは自然なことで、

何の信頼関係もない
ネイルサロンの
ネイリストが

「うちは
こんなに良いよ！」と
ただ発信しても
やっぱり
本当かなぁ・・・って
思うのは当然ですよね(-_-;)

もしかしたら、
そのサロンすら
存在しないかもしれない、

ネットの世界はそういう
危うさを含んでいます。

だからこそ
信頼関係を
築いていく
発信をしていくことが
とても大切なんですね。

自分のひととなり、
考え方、

ネイルに対する想い、

それらを含めて
発信することで

スマホや
パソコンの画面の向こうに
あなたという
ネイリストがいることを

ちゃんと伝えていくことが
信頼にも繋がります。

話しは戻りますが、

プロテケアネイル®を
受講しようか悩んでいるときに
家族から
「騙されている！」と言われても
この生徒さんが
受講してくれたのは

私と直接
無料個別相談で
しっかりと
話しをしたからです。

私という
ネイリストが
実在して、

プロテケアネイル®が
あなたの悩みの
こんな部分に役に立てますと
伝えて、

受講するにあたって
不安なことは
全て解消させてもらいました。

やっぱり
いくら
インターネットの世界が
発展しようとも
顔を突き合わせて
ちゃんと話すこと、

想いを伝えることって
大切なんですね。

あなたが
誠心誠意発信していることが
基本的に
信用されていないとするなら、

どんなことで
信頼してもらえますか？

プロテケアネイル®なら
特許取得をしている
国のお墨付きというのも
信頼してもらう
ひとつの材料になります。

お客様の声も、
客観的な材料ですよね。

ぜひ
信じてもらうための
材料をそろえて
発信してみてくださいね＾＾

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