こんばんは、一般社団法人プロテケアネイル®協会の加藤圭です。

情報発信に
SNSやブログを使っている方も
多いと思います。

その中でよく見かけるのが
「ご予約は
メッセージから送ってくださいね！」
といったもの。

一見何も間違っていないように
見えるのですが、

お客様からすると
ハードルが上がっているんですよ。

「予約をするって
どうやればいいの？
何てメッセージを
送ればいいの？」

そう躊躇してしまうと
「なんだか面倒だから
いいや・・・」と
あきらめてしまいます。

例えばこれが
「ご予約は
メッセージから
予約したいと書いて
まずはご連絡くださいね！」や

「ご予約は
メッセージから
第3希望まで日時を書いて
送ってくださいね！」

このように書いてあったら
迷わずメッセージが送れます。

申し込みをしたいのに
どうしていいのかわからず
辞めてしまう（離脱）は
意外と多いんです。

すぐに申し込めるかどうか、
チェックしてみてくださいね！

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