次回予約が取れなかったらすること(1)【過去メルマガ2021/3/20】

こんばんは、一般社団法人プロテケアネイル®協会の加藤圭です。
※休日は以前出していた「欲張りおうちネイル」メルマガに情報を追加し、リライトしたものをお送りします。
最新版▶️プロテケアネイル®ライセンスアカデミー概要はこちらからみることができます
次回予約が取れなかったら
3通の葉書で
接触頻度をあげましょう!

なんらかの理由で
新規のお客様の
次回予約が取れないと
「気に入らなかったのかな」
「もう来てくださらないのかな」
そんな風にネガティブに
考えていませんか?
以外と予定が
わからない
だけだったりします。
そして人は
忘れやすい生き物なので、
あなたの施術が
良かった思っていても
次の日にはかなりその良さを
忘れています。
次の付け替え時期になったら、
あなたのサロンすら忘れて
別のサロンに行ってしまうことも
十分考えられます。
そこでオススメしたいのが、

3通の葉書です。

メールやラインでは
ダメなの?と思いますが

他のメールなどに
埋もれてしまうので
葉書をお勧めしています。

最初の1通目はお礼です。

あなたのサロンを見つけて
来てくださったお客様への
感謝のメッセージを
送りましょう。
そして、
今回サロンで
させていただいた

施術について書きましょう。

お客様の爪が、
あなたのサロンに
来てくださったことで
どう良くなったのかを
お伝えしてください。
一緒にその方に合わせた
ケアの方法もお伝えできると、

お客様のためになりますよね^^

この葉書は、
お礼をお伝えすることと
あなたのサロンを
忘れないでいただくためにも
大切です。

明日は
2・3通目について
お伝えしますね!

どんなベースジェルを使ってもジェルネイルが取れてしまう悩みを、爪を育てながら今すぐ解決する方法があります

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