自分の想いと
お客様の想いが合わず辛い、、、
という悩みがあります。
結構多いです😢
私は
「自分のネイルに対する考え方と
合わないお客様や生徒さんは、
私に関わっていても
幸せになってもらえないので
サヨナラする派」です😌
その想いを、
「ホームケアをしてくれない、
指の使い方が荒い、
でも1ヶ月以上ジェルを持たせて」
というお客様に困っている
悩みを下さった生徒さんに
伝えました。
名前だけ伏せて、
私の返信をご紹介します。
👇👇👇こちらから👇👇👇
(中略)
さて、
ここで何を考えれば良いかと言うと、
果たしてこのお客様は
❤️❤️さんのお客様であるべき人か
どうかです。
逆に、
このお客様にとって
❤️❤️さんと言うネイリストは
必要かどうか、
その両面を考えてみて下さい。
お互いの
求めているものが違うので、
❤️❤️さんにとっても
ストレスですし、
お客様にとっても
1ヵ月以上持ってくれないから
ストレスですよね。
私だったら、
このお客様の求めるものに合致した、
別のサロンをお勧めします。
プロテケアネイル®︎の
ジェルではなく、
別のメーカーのものを使っても
持たないのですから、
もう何をしても持ちません。
このお客様には、
もっと酸の強いジェルを使って、
何をしても取れない、
深い傷を入れて施術をするような
サロンが合っていると思います。
そういったサロンに行った方が、
このお客様は幸せになれると思います。
プロテケアネイル®︎は爪のエステです。
例えば、
エステサロンで
フェイシャルエステを施術してもらい、
その後普段は
強いメイク落としで
顔をゴシゴシこすったり、
顔を洗っても
お手入れもせずに
ずっと放置をしておいて、
肌の調子が悪くなって
化粧ノリが悪くなってきたら、
そのエステサロンに連絡をして
「次のエステまで日にちがあるけど、
なんだか肌の調子が悪いのよ。
ちゃんとお手入れしてるわよ。
でも化粧のノリも悪いし、
1ヵ月もっと調子が良いように
してもらわないと困るのよね。」
と言われているのと一緒ですよね。
そのようなお客様と、
そうではなくきちんと指先を
大切にしてくれるお客様や
きちんと協力してくれるお客様、
そういったお客様を同等に扱えますか?
今❤️❤️さんが
どういったサロンにしたいのか、
そしてご自身にとって必要、
逆に言うとお客様にとって
❤️❤️さんが必要、
そのようなお客様を
より大切にするサロンに
移行する選択の時期かもしれません。
私にもこういったお客様は
いましたが、
私は別のサロンに
行ってもらいましたし、
何度もドタキャンするお客様も、
他のお客様に迷惑がかかるので、
きっぱりお断りしました。
本当に個人的な考えなんですけど、
私は自分の自信を
失わせるような人
(プライベートでも仕事でも)は、
基本的にサヨウナラ👋します。
それは感情的に
嫌いな人を切っていくのではなく、
自分の成長を妨げたり、
自己肯定感が低くなるような人は
必要ないと思っているからです。
当たり前のことですが、
どんな人でも
喜ばせてあげられるサロンを
作ることはできません。
どんな人でも
ジェルを長持ちさせるサロンは
できません。
どんな人でも
爪を育成するサロンは
できません。
様々な要因があって、
自分の力が及ばない事は
必ずあります。
今回の場合は、
相手を変えることはできない、
それですよね。
相手にとっての幸せと、
自分にとっての幸せが
このままで叶うのかどうかです。
お客様との関係って、
恋愛と一緒ですね。
相思相愛になれないのに、
何とか両思いになろうと
頑張っても無理なんです。
長くなりましたが、
❤️❤️さんの軸となる、
核となる想いと、
このお客様は
合致していますか?
他のお客様を差し置いてでも
大事にするお客様ですか?
今一度、
そこを考えてみて、
それでもサロンに来てほしいと
思うようでしたら、
このお客様が求める施術を
するしかないと思います。
でも、
本当に自分が大切にしたいことを
大切にしてくださいね。
👆👆👆ここまで👆👆👆
いまの日本は、
10のうち1失敗したら
あなたはダメだと言われたりします。
そして、
どうして私の要望を聞いてくれないの?
あなたが頑張ればいいのよ!
あなたのためを思って言っているのよ!
どうしてわからないの??、、、
全てあなたがが悪いと。。
こういう方います、
私の周りにも😰
関わりが続くと、
自己肯定感を保ちにくくなりますね。
だからこそ、
自らそういう人と
進んで付き合う必要はないんです。
あなたが大切に思える、
あなたを必要としてくれるお客様を、
これからも大切にしてくださいね。
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